ارتباطات کاربران
بخش اول کتاب «دام محتوا» به بررسی عمیق «ارتباطات کاربران» می‌پردازد.
عناوین فصل‌ها
فصل دوم – اصلی‌ترین مشکل با روزنامه‌ها
فصل چهارم – شیبستد (Schibsted)
فصل پنجم – عضویت ویژه در نیویورک تایمز
فصل ششم – تلویزیون : به هم‌پیوستن جریان‌ها و استریم‌ها
فصل هفتم – جمعیت
فصل هشتم – ارتباطات چینی : Tencent
فصل نهم – زاده‌شده برای ارتباط